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C’est très simple ! Réservez les services qui vous conviennent en 3 étapes:
  1. Choisissez un événement parmi ceux proposés.
  2. Sélectionnez les services qui vous conviennent.
  3. Payez en toute sécurité en ligne.
Vous pouvez modifier ou supprimer vos réservations (chambre d’hôtel, service hôtesse ou moyens de transport) tant quelles sont dans votre panier. Connectez vous avec votre login et mot de passe et effectuez les changements dans la rubrique mes commandes ou cliquez ici .
Pour modifier votre réservation, vous pouvez nous contacter ici. Les modifications des réservations après paiement se font selon les conditions d’annulation de chaque service
Dès que vous payez, vous recevez un émail vous notifiant que votre paiement est en cours de vérification. Une fois le paiement validé, on vous envoie la facture et le voucher (bon d’échange).
Si ce n’est pas le cas, contactez-nous par email: sm@salons-marocbooking.com
ou par téléphone : +212 528 23 02 43 / +212 661 90 29 99
Le voucher (bon d’échange) est le seul document à présenter à l’hôtel lors de votre check in. N’oubliez pas de l’imprimer et de l’amener avec vous.
Les politiques d’annulation varient d’un service à l’autre, il convient de lire attentivement les conditions d’annulation de chaque service réservé avant de l’ajouter au panier. Le plus souvent, si vous annulez avant l’expiration du délai fixé pour chaque service, vous serez remboursé en intégralité par virement bancaire. Dans le cas contraire, une retenue sur le remboursement pourra être appliquée. Certaines réservations ne sont ni remboursables ni annulables.
SM booking est un site gratuit, nous ne facturons ni frais de dossier sur les services réservés, ni la commission du Centre Monétique International (CMI) sur les paiements sécurisés par carte de crédit. Les taxes de séjour sont incluses dans le prix de chambre, le service hôtesse et transport sont Hors TVA qui s’ajoute automatiquement avant le paiement. Donc ; le montant que vous valider est bel et bien le montant qui vous sera débité de votre carte de crédit.
Absolument, vous effectuez une transaction en ligne hautement sécurisée entre vous et 1001 EVASIONS, qui est la société qui détient la marque Salons Maroc Booking dénommé aussi SM booking
Pour simplifier le processus de réservation, nous vous conseillons de créer votre compte. Vous pourrez ainsi réserver plus rapidement. Retrouvez également l’ensemble de vos réservations au même endroit qui est le panier; vous pourrez ainsi les modifier ou les annuler en un clic !
Vous pouvez demander un nouveau mot de passe sur la page “Identifiez-vous” en cliquant sur “Mot de passe oublié ? ”.
Après vous être identifié, connectez-vous sur votre compte et cliquez sur “Changer mon mot de passe”.
Vous contractualisez avec SM booking et nous nous chargeons de transmettre vos exigences. Nous vous évitons ainsi les mauvaises surprises. Notre service client vous aidera à traiter toutes les questions ou problèmes que vous pouvez rencontrer. Notre service client est très réactif et efficace.

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